Festival Q&A
Can I exchange my ticket for free without trading?
➡️ No, ticket exchanges are not allowed.
Can I give away tickets for free?
➡️ No, tickets can’t be transferred to others.
What documents do I need to prepare to verify my identity?
➡️ Valid ID card or Passport.
Can I use a screenshot of the QR code to enter the event?
➡️ No, only QR codes from the official app are accepted. Screenshots won’t work.
I booked tickets under my family name, how can I verify my identity?
➡️ You can show your ID with the family name to confirm your booking.
Can I bring a light stick to the concert?
➡️ Yes, you can.
_
ສາມາດປ່່ຽນປີ້ກັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຊື້ ຂາຍ ໄດ້ບໍ່?
➡️ ບໍ່ໄດ້, ເຮົາບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການແລກປ່ຽນປີ້.
ສາມາດເອົາປີ້ໃຫ້ຜູ້ອື່ນໄດ້ບໍ່?
➡️ ບໍ່ໄດ້, ບໍ່ສາມາດເອົາປີ້ໃຫ້ຄົນອື່ນໄດ້.
ຕ້ອງມີເອກະສານຫຍັງຢັ້ງຢືນແນ່ວ່າແມ່ນໂຕຈິງ?
➡️ ຕ້ອງກະກຽມບັດປະຈຳຕົວ ແລະ passport.
ສາມາດໃຊ້ບັດທີ່ຜ່ານການແຄັບໜ້າຈໍເພື່ອເຂົ້າງານໄດ້ບໍ່?
➡️ບໍ່ໄດ້, QR ສະເພາະເຂົ້າຜ່ານແອັບເທົ່ານັ້ນ.
ຖ້າຈອງບັດຜ່ານການໃຊ້ນາມສະກຸນ, ສາມາດຢັ້ງຢືນໂຕຕົນໄດ້ບໍ່?
➡️ ສາມາດສະແດງນາມສະກຸນຜ່ານບັດປະຈຳໂຕໄດ້.
ສາມາດເອົາແທ່ງໄຟເຂົ້າງານໄດ້ບໍ່?
➡️ ໄດ້.